Na maanden van testen heeft TikTok eindelijk zijn e-commerceproduct TikTok Shop gelanceerd in de VS, waar het meer dan 150 miljoen gebruikers heeft.
Het bedrijf brengt daartoe diverse functies zoals een speciaal winkeltabblad op het startscherm, naast live video shopping, shoppable advertenties, en affiliate programma’s.
Moeder Bytedance heeft geëxperimenteerd met verschillende vormen van winkelen in verschillende markten zoals het VK en veel Zuidoost-Aziatische landen.
Merken kunnen desgewenst ook kiezen voor Fulfilled by TikTok, waarbij het Chinese bedrijf de producten aan huis bezorgt.
Het bedrijf biedt ook integratie met e-commercepartners zoals WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce en Magento; Zendesk, Gorgias en 1440 voor klantenservice; Printful, Printify, NovaTomato voor print-on-demand merchandise, Yotpo voor beoordelingen en verzendservice met WeeBee, Flowspace en Easyship.