Hoe wil jouw klant shoppen in 2030 en welke keuzes maak je nu al als retailorganisatie om dat te faciliteren?
Welke afwegingen maak je in het creëren van een toekomstbestendig IT-landschap? ShoppingTomorrow, een initiatief van Thuiswinkel.org, publiceert binnenkort een whitepaper met een methodiek die jou als retailer daarin gaat ondersteunen. Wim La Haye van e-commerce agency Bluebird Day – voorzitter van de betreffende expertgroep – en Bart van Bommel van Koninklijke Auping – deelnemer aan de expertgroep – leggen uit wat je met de methodiek kunt.