Diversey, producent in professionele schoonmaakmiddelen, rolde in drie jaar tijd 17 webshops uit in Europa.
Zo gingen ze van twee webshops in 2019 naar 19 webshops in 2022. 19 webshops in 19 verschillende landen en dus ook 19 verschillende culturen. Op één platform. Hoe pak je zoiets aan, waar begin je?
“Kijk eerst waar de potentie én de wil zit”, zegt e-commerce manager Rob Hoogendijk. Hij begeleidt de digitale transitie in Europa. In deze video vertelt hij hoe de mensen hierin centraal stonden, over de methoden die dit mogelijk gemaakt hebben. En over hoe je met al deze koppen toch één koers houdt.